So werden Sie Abo-Kunde
Besuchen Sie uns in unserem Kundenzentrum oder einem unserer Servicepunkte. Unsere Mitarbeiter informieren Sie gern ausführlich über die Abo-Monatskarte und sind Ihnen beim Ausfüllen des Abo-Antrages behilflich.
Sie können das Antragsformular auch nachstehend bequem herunterladen. Bitte senden Sie dieses ausgefüllt per Post oder Fax an uns:
Dresdner Verkehrsbetriebe AG
Kundenzentrum
Postplatz 1
01067 Dresden
Fax: 0351 / 857 12 55
- Abo-Antragsformular (PDF | 253 KB)
Für die Bearbeitung Ihres Abo-Antrages bitten wir Sie um die Vorlage Ihres Personalausweises sowie Ihrer EC-Karte oder Bank-Kundenkarte. Sollten Sie uns den Antrag per Post oder Faxzuschicken, so bitten wir Sie, uns diese Dokumente in Kopie beizulegen. Änderung Ihrer Kundendaten
Sie wollen umziehen, Ihre Bankverbindung oder die Gültigkeit Ihrer Abo-Monatskarte ändern? In unserem Kundenzentrum und unseren Servicepunkten helfen wir Ihnen gern beim Ausfüllen des Änderungsformulars.
Das Änderungsformular können Sie auch nachstehend herunterladen und ausgefüllt an uns zurücksenden:
Dresdner Verkehrsbetriebe AG
Kundenzentrum
Postplatz 1
01067 Dresden
Fax: 0351 / 857 12 55
- Abo-Änderungsformular (PDF | 43 KB)
Für die Bearbeitung Ihres Änderungsformulars bitten wir Sie um die Vorlage Ihres Personalausweises sowie bei Anpassung der Kontodaten Ihre EC-Karte oder Bank-Kundenkarte. Sollten Sie uns das Formular per Post oder Fax zuschicken, legen Sie bitte diese Dokumente in Kopie bei. Datenschutzbestimmungen
Wir garantieren Ihnen die Einhaltung der Bestimmungen im Bundes-Datenschutzgesetz (BDSG). Nähere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
