Online-Verwaltung

Sie besitzen eine Abo-Monatskarte und haben sich noch nicht für die Onlineverwaltung „Mein Abo“^* angemeldet? Holen Sie dies bis zum 27. August nach, wir schreiben Ihnen als kleines Dankeschön 5 Euro auf der nächsten Abbuchung gut.

So einfach geht es:

1. Als Abo-Kunde registrieren: Gehen Sie auf www.dvb.de/anmelden und geben Sie bitte zur Identifikation Ihre Daten ein.
2. E-Mail-Bestätigung: Um Sie vor Datenmissbrauch durch Dritte zu schützen, senden wir Ihnen nach Angabe Ihrer Daten eine E-Mail mit einem anklickbaren Bestätigungslink an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Erst nach Bestätigung des Links erhalten Sie in einer weiteren E-Mail Ihr Zugangspasswort für die Erstanmeldung.
3. Anmelden und verwalten: Gehen Sie auf www.dvb.de/meinabo und melden Sie sich mit dem zugesandten Passwort an. Im Anschluss haben Sie die Möglichkeit sich ein neues Passwort zu vergeben.

Ihre Vorteile:

• Vertrag abschließen
• Änderungen persönlicher Vertragsdaten wie z. B. Ihre Bankverbindung.
• Wechsel Produkte und Tarifzonen
• Verträge und Änderungen, die Sie bis zum 20. Kalendertag online übermitteln, sind bereits im Folgemonat gültig.
• Hinterlegen Sie zusätzlich Ihre Telefonnummer. Wir kontaktieren Sie bei Verlust Ihrer FAHRKARTE, wenn diese bei uns abgegeben wird.

Für persönliche Anfragen stehen Ihnen unsere Mitarbeiter im Kundenzentrum und in den Servicepunkten wie gewohnt zur Seite.

^{*Die Online-Verwaltung "Mein Abo" gilt für die DVB-Abos: Abo-Monatskarte, ermäßigte Monatskarte, 9-Uhr-Monatskarte und bis Ende des Jahres auch für das Jobticket.}