Erklärung zur digitalen Barrierefreiheit
Die Dresdner Verkehrsbetriebe AG ist bemüht, ihre Webanwendungen im Einklang mit den nationalen Rechtsvorschriften zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2016/2102 des Europäischen Parlaments und des Rates barrierefrei zugänglich zu machen.
Diese Erklärung zur digitalen Barrierefreiheit gilt für die Website www.dvb.de.
Diese Erklärung wurde am 23. Juni 2023 erstellt beziehungsweise überarbeitet und beruht auf einer durchgeführten Selbstbewertung im November 2022.
Wie barrierefrei ist das Angebot?
Wir sind bestrebt, das Angebot barrierefrei zu gestalten. Wir achten auf Kontrastverhältnisse, verwenden aussagekräftige Bezeichnungen und bemühen uns aktiv um eine barrierefreie Gestaltung auf allen Ebenen.
Zuletzt wurde die Website im Bereich der Verbindungsauskunft im Sinne der Barrierefreiheit überarbeitet.
Welche Bereiche von www.dvb.de sind nicht barrierefrei?
Nicht alle PDF-Dokumente sind barrierefrei. Neu eingestellte PDF-Dokumente sollen in barrierefreier Version erstellt, ältere durch solche ersetzt werden.
Die Gliederung der Inhalte sind teilweise nicht barrierefrei. Durch falsche Formatierung von Texten kann der Lesefluss negativ beeinflusst sein.
Wen können Sie bei Anmerkungen oder Fragen zur digitalen Barrierefreiheit kontaktieren?
Sind Ihnen Mängel beim barrierefreien Zugang zu Inhalten der Website www.dvb.de aufgefallen? Dann können Sie sich gerne bei uns melden. Bitte benutzen Sie dafür das vorgesehene Formular für Kundenanliegen.
Kontakt zur Schlichtungsstelle
Sollten Sie der Ansicht sein, durch eine nicht ausreichende barrierefreie Gestaltung von DVB mobil oder www.dvb.de benachteiligt zu sein, können Sie sich an die Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz wenden.
Beim Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen gibt es eine Schlichtungsstelle gemäß § 16 BGG. Die Schlichtungsstelle hat die Aufgabe, Konflikte zwischen Menschen mit Behinderungen und öffentlichen Stellen des Bundes zu lösen.
Sie können die Schlichtungsstelle einschalten, wenn Sie der Ansicht sind, durch eine nicht ausreichende barrierefreie Gestaltung von DVB mobil oder www.dvb.de benachteiligt zu sein oder mit den Antworten aus der oben genannten Kontaktmöglichkeit nicht zufrieden sind.
Sie erreichen die Schlichtungsstelle unter folgender Adresse:
Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz bei dem Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen
Mauerstraße 53
10117 Berlin
Telefon: 030 18 527-2805
Fax: 030 18 527-2901
E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de
www.schlichtungsstelle-bgg.de