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Leitstelle

Foto Blick in die Leiststelle

Hier laufen alle Fäden zusammen: Unsere Mitarbeiter in der Leitstelle haben den Straßenbahn- und Busverkehr in Dresden stets im Blick, rund um die Uhr, auch an Feiertagen. Mit Hilfe des rechnergestützten Betriebsleitsystems sind die Disponenten in der Leitstelle jederzeit über Pünktlichkeit und Standort der Bahnen und Busse exakt im Bilde. Sie sind der Ansprechpartner für die Fahrerinnen und Fahrer der 300 Fahrzeuge, die täglich für Sie im Einsatz sind.

Foto Dispatcher am Funk

Wenn im Linienbetrieb etwas Unvorhergesehenes passiert, reagieren unsere Mitarbeiter umgehend: Sie organisieren Umleitungen, schicken Ersatzbusse und veranlassen Sofortreparaturen. Bei schweren Unfällen und Notsituationen arbeiten sie mit Rettungsdienst, Polizei und Feuerwehr Hand in Hand.

Unsere Dispatcher sind mit ihren Einsatzfahrzeugen schnell vor Ort. Sie helfen bei Unfällen, Fahrzeugschäden oder Störungen und kümmern sich um die zügige Wiederaufnahme des Straßenbahn- und Busverkehrs.


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