Wartungsarbeiten an der Alita-Hotline

Liebe Fahrgäste, aufgrund von Wartungsarbeiten ist der Telefonanschluss 0351 857 1111 in der Nacht von Montag, den 23. Februar auf Dienstag, den 24. Februar 2026 in der Zeit von 0 Uhr bis 2 Uhr nicht erreichbar. Möchten Sie ein Anruflinientaxi (alita) bestellen, nutzen Sie bitte die MOBIapp oder bestellen Sie vor. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis.

So bestellen Sie das alita über die MOBIapp

1. MOBIapp aus dem App Store oder bei Google Play herunterladen
2. Profil anlegen
3. Verbindung suchen (Start- und Zielpunkt sowie gewünschten Reisezeitpunkt eingeben)
4. in den angezeigten Fahrtergebnissen die Fahrtdetails öffnen
5. mit einem Klick das alita buchen
6. Bei Bedarf können nun die Einstellungen der Buchung angepasst werden: einfach weitere Personen, Kinder, Kinderwagen, Fahrrad etc. hinzufügen (über das Info-Icon werden die einzelnen Einstellungen nochmal detailliert beschrieben).
7. Nach dem Klick auf Weiter werden die Details der Fahrt angezeigt.
8. Passt alles? Dann nur noch buchen!

Damit ist die Buchung bestätigt. Sollten Sie noch keinen gültigen Fahrschein besitzen, gelangen Sie mit einem Klick auf Zum Ticketkauf direkt in den Ticketshop und können das passende auswählen. Ansonsten einfach das Dialogfeld schließen.

Tipp: Bis 20 Minuten vor Fahrtantritt kann die Buchung auch noch storniert werden.