Aktuelles zu unseren Serviceeinrichtungen

Sie haben Fragen rund um die Themen Abo, MOBI oder Tourismus? Wir helfen Ihnen gern! Ab sofort können Sie Ihren Termin im Kundenzentrum ganz bequem online buchen:

www.dvb.de/termin

Bitte erscheinen Sie pünktlich zum Termin und denken Sie an Ihre Buchungsbestätigung – elektronisch auf Ihrem Smartphone oder als Ausdruck. Ihr Zeitfenster kann nicht verlängert werden. Beachten Sie zudem, dass in unserem Kundenzentrum Maskenpflicht sowie Hygiene- und Schutzmaßnahmen gemäß der aktuell geltenden Corona-Schutzverordnung gelten. Sie können bargeld- und kontaktlos bezahlen.

Am Montag, den 6. September 2021 öffnet unser Servicepunkt auf der Prager Straße auch wieder seine Pforten. Montags bis samstags, in der Zeit von 9 bis 18 Uhr, stehen wir Ihnen hier für persönliche Auskünfte rund um Bahn und Bus, zur Annahme von Abo-Fahrausweisanträgen oder zum Erwerb von Fahrscheinen zur Verfügung.