Fahrplanauskunft

Fahrplanauskunft öffnen

Bitte geben Sie mindestens 3 Zeichen ein. Nutzen Sie die Hoch- und Runter-Pfeiltasten um die Vorschlagsliste zu blättern. Drücken Sie Enter um einen Vorschlag auszuwählen

Bitte geben Sie mindestens 3 Zeichen ein. Nutzen Sie die Hoch- und Runter-Pfeiltasten um die Vorschlagsliste zu blättern. Drücken Sie Enter um einen Vorschlag auszuwählen

Wechsel zwischen Ankunft und Abfahrt
Datum 1 Tag zurück

Geben Sie ein Datum im Format TT.MM.JJJJ ein oder nutzen Sie die Pfeiltasten um durch den Kalender zu blättern. Drücken sie Enter um ein Datum auszuwählen.

Datum 1 Tag vor
Uhrzeit früher

Geben Sie eine Uhrzeit im Format hh:mm ein oder nutzen Sie die Hoch- und Runter-Pfeiltasten um durch die Vorschlagliste zu blättern. Drücken sie Enter um einen Vorschlag auszuwählen.

Uhrzeit später
Erweiterte Auskunft

Unser Kundenzentrum wird umgebaut

14.05.2024 | Bauarbeiten

Foto des Service-Standortes am Postplatz

Seit 14 Jahren nutzen wir die Räumlichkeiten am Postplatz als unseren Hauptanlaufpunkt für unsere Fahrgäste. In dieser Zeit hat sich viel verändert. Die Anforderungen an die Arbeitsplätze variieren von Call-Center-Plätzen über Büroräume für organisatorische Arbeiten bis hin zu Plätzen, an denen Gespräche geführt werden können. Aufgrund der begrenzten Platzverhältnisse stoßen wir schon lange an die Kapazitätsgrenzen. Wartende Fahrgäste müssen teilweise bis auf die Straße stehen. Auch der steigende Bedarf nach Diskretion im Front-Office-Bereich konnte aufgrund der aktuellen Platzsituation oftmals nicht erfüllt werden.

Kundenzentrum vom 27. Mai bis voraussichtlich 20. Juni 2024 geschlossen

Am 27. Mai 2024 ist es so weit: Der Umbau beginnt und soll einen zeitgemäßen und innovativen Service sowie moderne Arbeitswelten durch Digitalisierung ermöglichen. Helle Farben, eine moderne Ausstattung und Begrünung sollen für eine Wohlfühlatmosphäre sorgen. Wenn alles klappt, können wir Sie ab dem 21. Juni 2024 wieder in den neuen Räumlichkeiten begrüßen und Ihre Fragen beantworten.

So erreichen Sie uns während dieser Zeit:

  • telefonisch: 0351 857-1011
  • per E-Mail: service@dvbag.de
  • persönlich in unseren Servicepunkten Prager Straße und Hauptbahnhof sowie im Verwaltungsgebäude Trachenberge
  • DVB-Detektive zeigen Ihren ausgefüllten Lösungszettel bitte am Servicepunkt Prager Straße vor

Die Öffnungszeiten unserer Servicepunkte finden Sie unter: www.dvb.de/service

Wir bitten um Ihr Verständnis und freuen uns darauf, Sie bald in unserem frisch renovierten Kundenzentrum willkommen zu heißen.


Wir bewegen Dresden