Fahrplanauskunft
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Hier stehen wir Ihnen Rede und Antwort
In unserem Kundenzentrum am Postplatz und unseren Servicepunkten gibt es mehr als nur Fahrscheine. Gern stehen Ihnen unsere Mitarbeiter Rede und Antwort zu allen Fragen rund um den öffentlichen Nahverkehr in und um Dresden. Darüber hinaus können Sie auch Stadtrundfahrten buchen und Informationen zu zahlreichen Tourismusangeboten der Region erhalten.
Im Einzelnen bieten wir folgende Serviceleistungen an:
- Beratung und Auskunft rund um unser Angebot
- Linien- und Fahrplaninformationen
- Tarifberatung
- Verkauf von Tickets
- Annahme von Abo-Fahrausweisanträgen
- Ticketverkauf für Stadtrundfahrten
- Souvenirverkauf
- Bearbeitung des erhöhten Beförderungsentgeltes (nur im Kundenzentrum)
Kundenzentrum
Postplatz 1 (Wilsdruffer Kubus)
01067 Dresden
Haltestelle Postplatz
(Straßenbahnlinien 1, 2, 4, 11, 12 sowie Buslinie 94)
Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag: 9:30 – 19:00 Uhr
Samstag: 10:00 – 18:00 Uhr
Sonntag/Feiertag: geschlossen
Besuchen Sie auch unsere weiteren Servicepunkte:
Albertplatz
Albertplatz
Haltestelle Albertplatz
(Straßenbahnlinien 3, 6, 7, 8, 11)
Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag: 9:00 – 18:00 Uhr
Samstag: 09:00 – 16:00 Uhr
Sonntag/Feiertag: geschlossen
Hauptbahnhof/Wiener Platz
Hauptbahnhof
Haltestelle Hauptbahnhof
(Straßenbahnlinien 3, 7, 8, 10 sowie Buslinie 66)
Haltestelle Hauptbahnhof Nord
(Straßenbahnlinien 3, 7, 8, 9, 11)
Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag: 08:00 – 19:00 Uhr
Samstag: 08:00 – 18:00 Uhr
Sonntag/Feiertag: 09:00 – 18:00 Uhr
Prager Straße
Prager Straße
Haltestelle Prager Straße
(Straßenbahnlinien 11, 12 sowie Buslinie 62)
Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag: 09:00 – 19:00 Uhr
Samstag: 09:00 – 18:00 Uhr
Sonntag/Feiertag: geschlossen
Empfangsservice im Verwaltungsgebäude Trachenberge
Trachenberge
Nur Verkauf des Standard-Fahrscheinangebotes:
Trachenberger Straße 40
01129 Dresden
Haltestelle Betriebshof Trachenberge
(Buslinie 64, 70, 73)
Haltestelle Trachenberger Platz ─ kurzer Fußweg (Straßenbahnlinie 3)
Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag: 07:00 – 19:00 Uhr
Samstag: 08:00 – 13:30 Uhr
Sonntag/Feiertag: geschlossen
