Compliance

Die Einhaltung aller relevanten Vorgaben gehört zum Compliance-Selbstverständnis der DVB AG. Um Compliance-konformes Arbeiten bei allen Aktivitäten und in allen Unternehmensbereichen sicherzustellen, haben wir vielfältige Maßnahmen ergriffen.

Dabei kooperieren wir eng mit unserer Konzernmutter Technische Werke Dresden GmbH (TWD) und nutzen zahlreiche Prozesse und Dokumente gemeinsam.

Hierzu gehören insbesondere:

1. Die Bestellung eines Compliance-Beauftragten,
2. die Verabschiedung eines Verhaltenskodex,
3. die Etablierung eines Hinweisgebersystems sowie
4. die Veröffentlichung von sonstigen Unterlagen mit Compliance-Bezug.

Auf Basis unserer internen Compliance-Richtlinie wurde ein Verhaltenskodex erstellt.

Trotz aller Bemühungen kann es dennoch zu Situationen kommen, in denen der Eindruck entsteht, dass wir unseren eigenen Ansprüchen nicht gerecht und Vorgaben nicht ausreichend eingehalten werden. Um ein mögliches Fehlverhalten schnellstmöglich erkennen und insbesondere abstellen zu können, wurde ein Hinweisgebersystem etabliert. Details dazu können unserem Merkblatt entnommen werden.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine allgemeinen Kundenanliegen über das Hinweisgebersystem annehmen. Bitte stellen Sie hier Ihre Anfrage an unseren Kundenservice.